TIREM-ME DESTE FILME

de todo mal que se disse só pecou quando foi brando

28.11.07

rico serviço


“Os serviços são maus e não têm a boa educação por regra”, defende Álvaro Santos Pereira, autor do livro “Os mitos da economia portuguesa”. No Publico de hoje.

Não é mito. É hiperrealidade. Serviço e educação são conceitos de um universo a quilhões de anos-luz da órbita do atendimento ao público tanto no público como no privado. O bestiário nacional é uma combinação de escrito nas portas de casa de banho e respostas aos balcões de atendimento ao público.

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1 Comentários:

Às quinta-feira, 29 novembro, 2007 , Blogger MCP disse...

É fazer a experiência: põe-se a gente a ensinar as nossas criancinhas a pedir 'por favor' e a automatizar o 'obrigado' e mais de metade das vezes alguém comenta: «isso já não se usa!»
A má educação é uma forma de exercermos sobre os outros os nossos pequenos e fátuos poderzinhos: no mínimo, têm que aturar. Talvez por aí se explique a cultura vigente...

Por muito que se diga, este país ainda tem um âmago demasiado salazarento.

 

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